Часто задаваемые вопросы
Могу ли я посчитать цену ОСАГО со скидкой инвалида или сельскохозяйственной скидкой?
Если хотите приобрести ОСАГО со скидкой инвалида или сельскохозяйственной скидкой, пожалуйста, свяжитесь с нами (в разделе «Контакты») и мы Вам поможем!
Наверх
Могу ли я приобрести полис, который будет действовать уже сегодня?
Если Твой страховой полис закончился вчера, и сегодня Тебе нужен новый, пожалуйста, свяжись с нами по телефону (в разделе «Контакты») и мы поможем! Стандартно Smartins.lv обрабатывает заказы в течение одного рабочего дня (заказывай сегодня – получай полис завтра)! Страховой полис будет выслан на указанный электронный адрес!
Наверх
Могу ли я сделать заказ в выходные или праздничные дни?
Заказ можно сделать 24 часа в сутки, в любой день! Заказ будет выполнен на следующий рабочий день. Smartins.lv обрабатывает заказы в течение одного рабочего дня (заказывай сегодня – получай полис завтра)! Если полис нужен сегодня, свяжись с нами по телефону (в разделе «Контакты») и мы поможем!
Наверх
Для каких транспортных средств можно посчитать ОСАГО цену на Smartins.lv?
На Smartins.lv цену ОСАГО можно посчитать для любого наземного транспортного средства, которое зарегистрировано в ДБДД (лат. CSDD) – для автомашины, трактора, прицепа, автобуса, грузовой машины, мотоцикла, квадрацикла, тяжелой техники.
Наверх
Для каких транспортных средств можно посчитать цену КАСКО на Smartins.lv?
На Smartins.lv можно посчитать цену КАСКО для следующих транспортных средств – автомашина, трактор, автобус, грузовая машина, мотоцикл. Если хотите приобрести КАСКО для моторной лодки, водного мотоцикла или другого транспортного средства, просим связаться с нами по телефону (в разделе «Контакты») и мы Тебе поможем!
Наверх
Будет ли приобретение полиса ОСАГО на Smartins.lv дешевле, чем в офисе страховой компании?
Чтобы приобрести полис ОСАГО (или любой другой страховой полис) на Smartins.lv Вам необходимо лишь устройство с подключением к интернету. Вы можете быть где угодно – дома, на работе, в путешествии или в пробке – Вам не нужно посещать одну или несколько страховых компаний, чтобы выяснить и/или приобрести полис! Вы экономите время и деньги, приобретая полис на Smartins.lv! Цены на полиса ОСАГО могут меняться каждый день в зависимости от страхового сообщества, поэтому, используя Smartins.lv, Вы можете быть уверены, что получите лучшее предложение в момент расчета цены.
Наверх
Всегда ли полис ОСАГО должен быть с собой в транспортном средстве?
С 1 июня 2008 года ОСАГО полис не обязательно иметь в транспортном средстве, передвигаясь по территории Латвийской Республики. Полиция может проверить действительность ОСАГО полиса по данным транспортного средства (номерного знака). Подробнее об этом читайте здесь. Выезжая из Латвийской Республики, полис ОСАГО обязательно брать с собой. Smartins.lv рекомендует всегда брать с собой полис ОСАГО, так как, заполняя согласованное уведомление при ДТП, Вам будет необходимо указать страховую компанию и номер полиса ОСАГО, а также база данных Полиции может запаздывать и Полиция имеет право задержать Тебя до 3 часов до выяснения, действительно ли у Тебя есть действующий полис ОСАГО!
Наверх
Где я могу получить согласованное уведомление?
Если приобретаешь полис ОСАГО на Smartins.lv и выбираешь его получение по почте – вместе с полисом получишь Согласовнное уведомление. Или отправляйся в любой из наших офисов или любую страховую компанию и получи Согласованное уведомление – это бесплатно!
Наверх
Как я узнаю, что мой ОСАГО полис вступил в силу?
Сотрудник Smartins.lv вышлет полис на Твою электронную почту и, как только он вступит в силу, Ты получишь короткое сообщение на указанный номер телефона!
Наверх
Могу ли я получить обратно деньги за страхование, когла продаю транспортное средство?
ДА, если во время страхового периода не было страховых возмещений! В случае продажи транспортного средства возможно вернуть неиспользованную премию. Полис КАСКО можно прервать в любой момент, написав заявление страховой компании. ОСАГО полис можно прервать только, когда автомашина продана, снята с учета или полностью уничтожена. Чтобы прервать ОСАГО полис, необходимо заявление и подтверждающие одну из упомянутых причин документы – справка из ДБДД о снятии с учета, копии нового регистрационного удостоверения (сторона, где укаан новый владелец), акт сдачи-приемки. (Например, если полис заключен на год 01.07 и автомашина продана 05.11, неиспользованную премию считают по следующей формуле = Годовая премия / 365 * 238.) От неиспользованной премии страховая компания может удержать административные расходы до 25%. Неиспользованную премию можно получить на расчетный банковский счет или перенести на другой полис в данной страховой компании. Если премию переносят на другой полис, обычно страховая компания не удерживает административные расходы. Если Тебе необходимо прервать полис, пожалуйста, свяжись с нами по телефону (в разделе «Контакты») и мы Тебе поможем!
Наверх
За сколько дней до окончания существующего ОСАГО полиса могу приобрести новый полис?
ОСАГО полис можно приобрести за 30 дней до его вступление в силу. Например, если Тебе необходим полис с 5 мая, то полис ОСАГО можно приобрести уже с 5 апреля! КАСКО полис также можно приобрести за 30 дней!
Наверх
Что такое Bonus Malus класс?
Bonus Malus класс – это класс риска владельца транспортного средства от 1 до 17, который определяет, насколько велик риск того, что водитель создаст ДТП, за которое страховая компания будет выплачивать возмещение. Название класса Bonus Malus определяется Bonus – скидка, которую предОСАГОвляет страховщик, если класс 7-17, и Malus – доплата, которую определяет страховщик, если класс 5-1. Регистрируя первую автомашину, предОСАГОвляется 6 ВМ класс, цена полиса для которого стандартная – без доплат и скидок. Для владельца всех транспортных средств одного типа определяется один класс Bonus Malus. Перерасчет Bonus Malus класса производит Латвийское Бюро страховщиков Транспортных средств один раз в год – в сентябре. Если Ты был виновником ДТП, в сентябре Твой Bonus Malus класс может упасть! Больше о классе Bonus Malus можно узнать на странице ЛБСТС.
Наверх
Что определяет стоимость транспортного средства при страховании КАСКО?
Стоимость транспортного средства для страхования КАСКО – это его рыночная стоимость в момент заключения полиса, денежная сумма, которая необходима для приобретения транспортного средства такой же марки, модели, года выпуска, комплектации. Smartins.lv КАСКО цену транспортных средств определяет по каталогу Стоимости траспортных средств страховщиков Латвии, которым пользуются страховые компании.
Наверх
Какие обязательные виды Страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств существуют?
Стандартный договор (ОСАГО) – это страховой договор, который заключен в отношении зарегистрированного в Латвийской Республике транспортного средства. Стандартный договор в силе в странах Европейской Экономической зоны (ЕЭЗ) и других странах, которые 30 мая 2002 года присоединились к многостороннему договору между странами-участниками ЕЭЗ и национальными страховыми бюро других ассоциированных стран. Рекомендуем приобретать этот вид, если не планируете ехать в Россию, Белоруссию, Украину, Молдову, Турцию и другие страны, которые не являются странами ЕЭЗ. Международный страховой договор (Зеленая карта) – это страховой договор, который заключен в отношении транспортного средства, который участвует в дорожном движении в стране-участнице системы Зеленой карты. Зеленая карта в силе ТОЛЬКО в указанных в полисе странах. Рекомендуем приобретать данный вид полиса, если планируете отправиться в Россию, Белоруссию, Украину, Молдову, Турцию и другие страны, которые не являются странами ЕЭЗ. Пограничный страховой договор – это страховой договор, который заключается в отношении транспортного средства, зарегистрированное не в стране ЕЭЗ, если его водитель не может предъявить действующий на территории Латвии полис ОСАГО. Пограничный страховой договор действует в странах ЕЭЗ. Данный вид страхового полиса будет нужен Ваших друзьям и гостям из стран, гражданско-правовая ответственность которых не действует в Латвии.
Наверх
В каких странах действует приобретенный в Латвии полис ОСАГО?
Стандартный договор (ОСАГО) – это страховой договор, который заключен в отношении зарегистрированного в Латвийской Республики транспортного средства. Стандартный договор в силе в странах Европейской Экономической Зоны (ЕЭЗ) и других странах, которые 30 мая 2002 года присоединились в многостороннему договору между странами-участниками ЕЭЗ и национальными страховыми бюро других ассоциированных стран. Пограничный страховой договор – это страховой договор, который заключается в отношении транспортного средства, зарегистрированное не в стране ЕЭЗ, если его водитель не может предъявить действующий на территории Латвии полис ОСАГО. Пограничный страховой договор действует в странах ЕЭЗ.
Международный страховой договор (Зеленая карта) – это страховой договор, который заключен в отношении транспортного средства, который участвует в дорожном движении в стране-участнице системы Зеленой карты. Зеленая карта в силе ТОЛЬКО в указанных в полисе странах.
| Страны | Какой страховой полис действителен? |
|---|---|
| Андорра | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Австрия | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Бельгия | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Болгария | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Чехия | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Дания | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Франция | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Греция | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Хорватия | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Эстония | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Ирландия | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Исландия | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Италия | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Кипр | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Латвия | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Литва | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Люксембург | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Мальта | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Нидерланды | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Норвегия | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Польша | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Португалия | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Румыния | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Словакия | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Словения | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Финляндия | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Испания | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Швейцария и Лихтенштейн* | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Венгрия | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Германия | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Швеция | Стандартный договор или Зеленая карта |
| Албания | Tолько Зеленая карта |
| Белоруссия | Tолько Зеленая карта |
| Босния и Герцеговина | Tолько Зеленая карта |
| Иран | Tолько Зеленая карта |
| Израиль | Tолько Зеленая карта |
| Россия | Tолько Зеленая карта |
| Македония | Tолько Зеленая карта |
| Марокко | Tолько Зеленая карта |
| Молдавия | Tолько Зеленая карта |
| Сербия и Черногория** | Tолько Зеленая карта |
| Тунис | Tолько Зеленая карта |
| Турция | Tолько Зеленая карта |
| Украина | Tолько Зеленая карта |
Зеленая карта в силе только в странах, которые отмечены в страховом договоре (не перечеркнуты)
* Не страна ЕЭЗ, но взяли на себя обязательства
** Бюро Сербии взяло на себя обязательства за Черногорье – Зеленая карта, которая в силе в Сербии – действительна и в Черногорье.
Наверх
Применяется ли доплата, приобретая страховой полис у брокера?
Приобретая любой страховой полис на Smartins.lv никаких доплат не применяется. Цена страхового полиса будет такой же (или даже ниже), чем стандартная цена в страховой компании.
Наверх
Кто является Страхователем?
Страхователь - любое физическое или юридическое лицо, которое заключило страховой договор в свою пользу или пользу другого лица, т.е., лицо, которое покупает и оплачивает полис.
Наверх
Кто является Застрахованным?
Застрахованный – это указанное в страховом договоре физическое или юридическое лицо, у которого существует страховой интерес и в пользу которого заключен страховой договор, т.е. лицо, которому прендназначена выплата страхового возмещения. В случаях, когда застрахованный не является получателем возмещения, это указывается отдельно.
Наверх
